Bloquear llamadas de desconocidos en iOS26: qué es y cómo funciona 📵📲

¿Te molestan las llamadas de números que no conoces?

iOS 26 trae una función llamada Call Screening (tamizado de llamadas) que responde automáticamente a las llamadas de números no guardados, le pide al llamante que diga quién es y por qué llama, y te muestra una transcripción para que decidas si contestar.

Es como tener un portero virtual que filtra quién merece que te interrumpan.

En pocas palabras: cuando un número que no tienes guardado te llama, tu iPhone puede contestar por ti y pedirle al llamante que diga su nombre y motivo. Tú ves (en la pantalla) la respuesta en texto en tiempo real y eliges: responder, enviar a buzón, o ignorar.

También puedes activar la opción tradicional de silenciar llamadas desconocidas para que esas llamadas no suenen y vayan directo al buzón. Estas opciones están integradas en la app Teléfono.

Nota: Call Screening amplía y mejora lo que antes se conocía como “Silence Unknown Callers” agregando un paso de filtrado activo.

  1. Llega una llamada de un número no guardado.
  2. Siri (o el sistema de filtrado) contesta automáticamente y pide al llamante que diga su nombre y por qué llama.
  3. Recibes una notificación con la transcripción en tiempo real: verás lo que el llamante dice y una breve sugerencia (por ejemplo: “Es una entrega” o “Telemarketing”).
  4. Decides si contestar, enviar a buzón o marcar como spam.
  5. Si quieres, puedes marcar ese número como “Conocido” para que no se vuelva a filtrar.

Sigue estos pasos (tal como Apple lo indica):

  1. Abre Ajustes en tu iPhone.
  2. Toca Apps y luego Teléfono.
  3. Busca Call Screening o la sección Filtrar llamadas.
  4. Activa Call Screening (o alterna Silenciar desconocidos / Unknown Callers) según prefieras.
  5. Opcional: activa también la detección de spam provista por tu operador (Spam) para que llamadas marcadas por la red como fraude se silencien automáticamente.

Tip: en iOS 26 verás opciones para elegir el comportamiento: por ejemplo, “Never” (nunca filtrar) si prefieres que tu iPhone suene siempre; o activar el filtrado/cribado para que el teléfono actúe automáticamente.

  1. Ve a Ajustes > Apps > Teléfono.
  2. Desactiva Call Screening o Silenciar desconocidos.
  3. Si además tenías activada la detección de spam del operador y quieres apagarla, busca Spam y desactívala.
  • Abre la app Teléfono y en la pestaña Recientes o Llamadas usa el botón Filtrar > Llamadas desconocidas para revisar lo que fue filtrado.

Desde ahí puedes Marcar como conocido o Mover a Spam según lo que te parezca. También puedes desmarcar un número previamente marcado como conocido.

  • Adiós a muchas interrupciones: menos llamadas de telemarketing o spam tocando tu móvil.
  • Decides sin contestar: ves la transcripción y eliges si vale la pena hablar.
  • Privacidad y control: nadie más que tú decide a quién dejar entrar.
  • Funciona sin instalar apps extra: está integrado en iOS 26 y usa la inteligencia del teléfono para filtrar.
  • No es perfecto: llamadas legítimas (repartidores, médicos, etc.) podrían filtrarse si no están en tus contactos. Hay que revisar la lista de “desconocidos” de vez en cuando.
  • Dependencia del idioma: la función de pedir nombre/motivo y transcribir puede venir limitada a ciertos idiomas en el lanzamiento; no todas las lenguas están soportadas desde el primer día. Esto puede afectar la detección y la transcripción.
  • Errores de transcripción: como toda transcripción automática, puede equivocarse; si la respuesta es breve o con ruido, la transcripción puede no ser clara.
  • Posible retraso: la interacción extra con la llamada puede añadir un pequeño retraso antes de que te llegue la notificación.
  • No sustituye la vigilancia activa: si esperas llamadas importantes de números nuevos (colegio, hospital), conviene avisar a quien llama o revisar la lista de desconocidos frecuentemente.

Apple indica que el proceso se gestiona en el dispositivo y que solo tú ves la transcripción; la idea es que no se envíe la conversación a la nube para filtrar.

Además, el sistema trabaja con señalizaciones de spam del operador si las activas, y esa información proviene del proveedor (no del contenido de la llamada).

Para los detalles exactos sobre privacidad, Apple recoge instrucciones oficiales en su documento sobre cómo filtrar y bloquear llamadas.

  • Silenciar desconocidos: las llamadas de números que no tienes en contactos no suenan; van directo al buzón y aparecen en la lista de llamadas desconocidas. Es simple y silencioso.
  • Call Screening (iOS 26): el iPhone contesta y pregunta quién llama y por qué, te muestra la transcripción y tú decides si suena o no. Más activo e informativo.
  • Mantén tus contactos al día: guarda el número de servicios habituales (entrega, médico) para que no se filtren.
  • Activa primero en pruebas: úsalo unas horas y revisa la lista de desconocidos; si ves demasiadas ‘falsos positivos’, ajusta o apágalo.
  • Activa el filtro de tu operador junto con Call Screening para máxima protección contra spam.
  • Marca como conocido los números legítimos que aparezcan en la lista para que no se vuelvan a filtrar.
  • No aparece la opción en Ajustes: asegúrate de tener iOS 26 instalado y que tu dispositivo esté entre los compatibles. Si continúa sin aparecer, reinicia el iPhone.
  • La transcripción llega muy tarde o con errores: puede deberse al ruido en la línea o a falta de soporte de idioma; revisa la llamada en la lista de desconocidos y marca según corresponda.
  • Aparecen llamadas legítimas filtradas: marca esos números como conocidos y considera desactivar la función temporalmente si esperas muchas llamadas nuevas importantes.

Si te satura el telemarketing o recibes muchas llamadas de números que no conoces, : pruébalo. Si tu trabajo depende de recibir llamadas de clientes nuevos constantemente, úsalo con cautela y revisa la lista de desconocidos con frecuencia. En la mayoría de los casos, recuperarás tiempo y tranquilidad.

En nuestro servicio estamos listos para ayudarte a resolver cualquier inconveniente: desde optimizar tu sistema hasta reparar hardware si es necesario.

Escríbenos y déjanos acompañarte en el proceso. ¡Tu Mac merece estar siempre al 100%! 🍏💻

Por: Jose Falla R

  • Guía oficial de Apple: Screen and block calls on iPhone (cómo filtrar y bloquear). Apple Support
  • Apple: Manage unknown callers on iPhone (cómo ver y marcar desconocidos). Apple Support
  • Guía práctica y novedades del Phone app en iOS 26 (explican Call Screening). MacRumors+1

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